Servicios a nuestros distribuidores
El apoyo al distribuidor es primordial en nuestra política de ventas y expansión comercial, ya que consideramos a los mismos parte integrante de nuestra estructura comercial. La información, supervisión y asesoramiento técnico, forman parte de la sinergia evolutiva de nuestros productos.
Soporte técnico personalizado
Todos nuestros distribuidores reciben un trato personalizado y una atención exquisita, en todos los aspectos. Soporte de atención en horario de oficina a través de nuestro Servicio de e-mail, o bien, a través de nuestro Mayorista Autorizado Semak Europa.
Manuales de configuración
Todos los manuales y aplicaciones están desarrollados en castellano, lo que simplifica, algunas veces, las cosas.
Amplia experiencia
Nuestro personal cuenta con una vasta experiencia en telecomunicaciones y servicios informáticos, lo que avala la configuración y creación de todos nuestros productos y servicios.
RMA
0% técnico, de RMA. Prácticamente no tenemos rma, con nuestros equipos. Problemas técnicos o dudas en la configuración o en la instalación de los mismos, han sido las principales incidencias que nos han planteado nuestros clientes. Por supuesto estamos hablando de máquinas, y ninguna está libre de fallo, rotura o defecto, en ese caso, resolveremos el rma en 24 hs. |